04/08/2023
Tras el pronunciamiento de nueve Defensores del Pueblo del país sobre que la Cita Previa en muchas ocasiones es un calvario y que la Administración hace un uso abusivo de ella, la Generalitat Catalana da un paso al frente en favor de los ciudadanos.
Finalizados los primeros siete meses de este 2023, la cita previa obligatoria para acceder a determinados servicios públicos sigue siendo un grave problema para muchos ciudadanos y ciudadanas de nuestro país.
Frente a ello el Gobierno de la Generalitat de Cataluña plantea una vuelta a la normalidad estableciendo que “la cita previa para acceder a los servicios y trámites de la Administración de la Generalidad y su sector público únicamente puede establecerse para mejorar la atención a la ciudadanía y en ningún caso puede tener un carácter obligatorio”.